Actueel
Steeds meer winkels stappen over op digitaal betalen: wat betekent dit voor de consument?
18 juni 2025 – Door de redactie
Het gebruik van contant geld neemt in rap tempo af in het dagelijks betalingsverkeer. Waar het voorheen normaal was om met munten en biljetten af te rekenen, geven steeds meer winkels en horecazaken tegenwoordig de voorkeur aan digitale betaalmethoden. Deze ontwikkeling roept vragen op over gemak, toegankelijkheid en toekomstbestendigheid van ons betalingssysteem.

Digitale transformatie in het Verenigd Koninkrijk
In het Verenigd Koninkrijk is de verschuiving naar digitaal betalen bijzonder zichtbaar. Meerdere grote ketens hebben aangekondigd volledig over te stappen op cashloze transacties. Restaurantketen Zizzi, met meer dan 130 vestigingen, noemt digitale betalingen sneller, veiliger en milieubewuster. Gail’s Bakery, met ruim 170 filialen, sluit zich hierbij aan. Volgens het bedrijf dragen digitale betalingen bij aan duurzaamheid doordat fysieke geldtransporten overbodig worden.
Ook de supermarktsector in het VK verandert mee. Asda, dat meer dan 1.100 winkels heeft, geeft aan dat het merendeel van de klanten al digitaal betaalt. Tesco accepteert bij tientallen cafévestigingen uitsluitend pinbetalingen en Sainsbury’s test op steeds grotere schaal een cashloos winkelmodel.

Nederlandse bedrijven volgen het voorbeeld
Niet alleen in het buitenland verandert het betaalgedrag. In Nederland kiezen steeds meer organisaties ervoor om geen contant geld meer aan te nemen. Festivals, attractieparken, koffiezaken en zelfs kleine buurtwinkels introduceren het zogeheten ‘pin only’-beleid. Ondernemers noemen verschillende voordelen: een verhoogde veiligheid, minder administratief werk en een snellere afhandeling bij de kassa.

Wettelijke kaders rondom betaalkeuze
Hoewel contant geld in Nederland een wettig betaalmiddel is, zijn ondernemers niet verplicht dit te accepteren. Winkels en horecagelegenheden mogen zelf kiezen welke betaalvormen ze hanteren, mits dit duidelijk wordt gecommuniceerd vóór de aankoop. Zo mag een winkel aangeven alleen pinbetalingen te accepteren — zelfs als de klant graag met briefgeld betaalt.

Voordelen van digitale betalingen
Voor veel bedrijven zijn digitale betalingen een logische stap in de moderne economie. Ze bieden snelheid, nauwkeurigheid en veiligheid. Transacties verlopen automatisch, waardoor fouten bij wisselgeld of kasverschillen tot het verleden behoren. Bovendien zijn de kosten en risico’s van contant geld, zoals transport en opslag, vaak aanzienlijk.

Niet iedereen profiteert van digitalisering
Tegelijkertijd brengt de overstap naar digitaal betalen ook uitdagingen met zich mee. Niet iedereen heeft even makkelijk toegang tot digitale middelen. Denk aan ouderen, mensen met een beperking, of burgers met een beperkt budget die bewust geen gebruik maken van apps of bankkaarten. Voor deze groepen blijft contant geld een belangrijke manier om deel te nemen aan het maatschappelijk verkeer.
Contant geld kan ook bijdragen aan financieel overzicht. Een fysieke portemonnee laat duidelijk zien hoeveel er nog beschikbaar is. Bij digitale betalingen, verspreid over meerdere rekeningen of apps, is het overzicht vaak minder concreet. Sommige mensen geven aan hun uitgaven beter te kunnen beheren met contant geld.

Privacy en autonomie
Er is daarnaast aandacht voor de privacykant van deze ontwikkeling. Contante betalingen laten geen digitale sporen na, terwijl digitale transacties worden geregistreerd. Voor wie waarde hecht aan anoniem betalen of financiële autonomie, blijft contant geld een waardevol alternatief.

Overheid onderstreept belang van keuze
De Nederlandse overheid heeft meermaals benadrukt dat contant geld beschikbaar moet blijven als volwaardige betaaloptie. Zowel de Rijksoverheid als De Nederlandsche Bank erkennen dat digitale middelen niet voor iedereen vanzelfsprekend zijn. Tegelijkertijd nemen digitale betalingen sterk toe. In 2022 werd minder dan 20% van de aankopen in Nederland nog met contant geld gedaan. In bepaalde sectoren, zoals markten of horecagelegenheden, ligt dat percentage nog iets hoger.

Wie bepaalt hoe je betaalt?
Volgens de wet mogen ondernemers zelf bepalen welke betaalmiddelen ze hanteren, zolang dit duidelijk is voor de consument. Dit betekent dat bedrijven de mogelijkheid hebben om volledig over te stappen op digitale betalingen, mits ze klanten hierover vooraf informeren.
Toch roept dit bij sommige mensen vragen op. Wat betekent het nog dat contant geld ‘wettig betaalmiddel’ is, als je er op steeds minder plekken mee terecht kunt? Juridisch is de situatie helder, maar voor veel consumenten voelt dit als een beperking van hun keuzevrijheid.
De toekomst: digitaal, contant of beide?
De vraag is nu: bewegen we richting een volledig digitale samenleving, of blijft er ruimte voor keuzevrijheid? Voorstanders van digitalisering benadrukken het gemak en de efficiëntie, terwijl anderen wijzen op het belang van inclusiviteit, privacy en autonomie.
Een evenwichtige oplossing zou kunnen zijn om consumenten de keuze te blijven bieden tussen digitale en contante betalingen. Daarmee blijft het systeem toegankelijk voor iedereen, ongeacht leeftijd, achtergrond of financiële situatie.
Zolang bedrijven eenzijdig besluiten geen contant geld meer te accepteren, bestaat het risico dat bepaalde groepen in de samenleving buiten de boot vallen. Dit vraagt om een zorgvuldig maatschappelijk debat over inclusiviteit in het digitale tijdperk.
Conclusie: meer dan alleen een betaalmiddel
Het verdwijnen van contant geld raakt aan méér dan betaalgewoonten. Het gaat over inclusie, financiële zelfredzaamheid en toegang tot essentiële diensten. Voor veel bedrijven biedt digitalisering voordelen, maar voor een deel van de samenleving kan het een extra drempel vormen.
In een inclusieve samenleving is het belangrijk dat iedereen kan meedoen. Daarom blijft het van belang om contant geld beschikbaar te houden op plaatsen waar mensen daar afhankelijk van zijn. Zo blijft er ruimte voor betaalkeuze — en dus voor iedereen.
Actueel
“Ik krijg 3 uur slaap per week”: hoe een jonge familie weer balans vond

Wanneer er een baby komt, verandert het leven ingrijpend. De eerste weken zijn vaak intensief en vragen veel van ouders, zowel lichamelijk als mentaal. In dit verhaal volgen we Mary (25) en Jake (29), die na de geboorte van hun dochter Tilly merkten dat verwachtingen en werkelijkheid niet altijd naadloos op elkaar aansluiten. Hun ervaring laat zien hoe belangrijk communicatie, steun en praktische hulp zijn om als gezin weer evenwicht te vinden.

De start: hoge verwachtingen en een drukke realiteit
Na de geboorte van Tilly keken Mary en Jake uit naar een warme, gezamenlijke tijd. De bedoeling was om zorgtaken eerlijk te verdelen, met ruimte voor herstel, rust en wennen aan het nieuwe ritme. In de praktijk bleek dat lastiger dan gedacht. Terwijl Mary vooral nachten maakte met voedingen en verzorging, raakte Jake zijn structuur kwijt tijdens zijn verlof. De dagen werden ad hoc ingevuld en de geplande 50/50-verdeling verschoof langzaam, zonder dat iemand dat zo bedoelde.
Slaaptekort bouwde zich op. De combinatie van onregelmatige nachten, nieuwe verantwoordelijkheden en het zoeken naar een werkbare routine kostte veel energie. Mary probeerde door te gaan en “de boel draaiende te houden”, maar merkte dat ze uitgeput raakte. Jake vond het ondertussen lastig om zijn rol helder te krijgen en houvast te vinden in de dagelijkse verzorging.

Het kantelpunt: een moment dat de ogen opent
Tijdens een kleine bijeenkomst voor Tilly’s eerste maand werd duidelijk hoe zwaar het was. Waar de middag bedoeld was om samen te vieren, kwamen de spanningen aan de oppervlakte. Mary voelde dat haar energie op was en zakte op een gegeven moment weg. Dat moment maakte zichtbaar dat het thuis te veel op één persoon leunde. Niet uit onwil, maar door een combinatie van vermoeidheid, onwennigheid en miscommunicatie.
Dat kantelpunt werkte als een wake-upcall: zo kon het niet langer. Familieleden zagen wat er speelde en besloten mee te denken over een praktische, zorgzame oplossing die het welzijn van het hele gezin centraal stelde.

De interventie: praktische hulp en ruimte om op te laden
De dag erna stonden Mary’s schoonfamilie en een professionele oppas op de stoep. Niet om te oordelen, maar om mee te doen. Mary kreeg de kans om een midweek in een rustige omgeving bij te komen: slapen, ontspannen en even loskomen van het continue “aanstaan” van de eerste babyweken. Tegelijkertijd bleef Jake thuis, mét ondersteuning. De oppas hielp hem met structuur: van het herkennen van honger- en slaapsignalen tot veilige verzorging, bad- en slaaproutines, en het slim verdelen van huishoudelijke taken.
Die dubbelstrategie—herstelruimte voor de één, gerichte begeleiding voor de ander—bleek precies wat nodig was. Mary kon fysiek en mentaal opladen, terwijl Jake in korte tijd praktische vaardigheden en vertrouwen opbouwde. Het resultaat: rust aan beide kanten en een gedeeld vertrekpunt om opnieuw te beginnen.

Terug thuis: een nieuwe dagindeling die werkt
Na de rustperiode kwam Mary thuis in een omgeving die merkbaar veranderd was. Niet perfect, wel veel evenwichtiger. Er lag een dagschema voor Tilly, er waren kleine routines voor voeding, verschonen en slaap, en het huishouden had een haalbare basislijn gekregen. Jake voelde zich zekerder in zijn rol en pakte vanzelf meer op. Omdat de structuur helder was, hoefde niemand meer te “raden” wat er moest gebeuren. Dat gaf lucht, tijd en ruimte om weer te genieten van de kleine momenten.
Belangrijk: het ging niet om een radicale ommezwaai, maar om slimme, praktische aanpassingen. Denk aan vaste blokken voor rust, simpele to-do’s, een boodschappenlijstje op de koelkast en een korte dagstart waarin ze taken verdelen. Kleine stapjes, grote impact.

Wat dit verhaal laat zien (en wat jij eraan hebt)
1) Verwachtingen vs. werkelijkheid
Ouderschap is prachtig én intens. Een eerlijke verdeling van zorgtaken lukt beter met duidelijke afspraken vooraf—en regelmatige check-ins achteraf. Door het gesprek open te houden (“Wat heb jij nodig?”, “Wat lukt wel/niet?”) voorkom je dat het scheef groeit.
2) Slaap is geen luxe
Slaaptekort raakt alles: je geduld, je concentratie en je energie. Het is normaal dat nachten rommelig zijn met een pasgeborene, maar structureel herstelmomenten inbouwen is essentieel. Ook korte powernaps, beurten ’s nachts en “slapen wanneer de baby slaapt” helpen.
3) Vraag hulp als het nodig is
Hulp is geen teken van falen, maar van zorgzaamheid. Familie, vrienden of professionele ondersteuning kunnen tijdelijk verlichting bieden en een werkbare routine helpen opzetten. Praktische tips en een frisse blik maken een groot verschil.
4) Routines brengen rust
Vaste ankerpunten—voedingsmomenten, een kalme avondroutine, een korte wandeling—zorgen voor voorspelbaarheid. Dat is prettig voor de baby én voor de ouders. Routines hoeven niet rigide te zijn; het gaat om houvast.
5) Samen leren is samen groeien
Niemand is “vanzelf” meteen overal bedreven in. Ouderschap is leren door te doen. Door elkaar ruimte te geven om te oefenen, groeit het vertrouwen en wordt samenwerken makkelijker.

Zo vind je als gezin (weer) de balans
Maak het bespreekbaar. Plan wekelijks 15
minuten om te evalueren: wat gaat goed, wat kan lichter, wat heeft
prioriteit?
Verdeel taken
concreet. Benoem wie wat doet en wanneer. Denk aan
nachtbeurten, boodschappen, koken, was en
rustmomenten.
Begin klein. Eén
extra hazenslaapje of één duidelijke avondroutine kan al verschil
maken.
Borg rust voor beide
ouders. Wissel af: de één doet een avondroutine, de ander
krijgt een uurtje voor zichzelf.
Gebruik
hulpmiddelen. Een eenvoudige planner, gedeelde notities op
de telefoon of een wekelijkse maaltijdplanning haalt ruis
weg.
Schakel tijdig hulp
in. Professionele kraamzorg, oppaservaring in de familie
of korte coaching kan net dat zetje geven.
Blijf vriendelijk naar
jezelf. Het is normaal dat niet alles meteen lukt. Vier
kleine successen.
Het positieve effect: meer verbinding, meer energie
Bij Mary en Jake bracht de combinatie van herstel voor Mary en begeleiding voor Jake snel meer rust. Het dagelijkse ritme werd overzichtelijker en de zorg voor Tilly voelde lichter. Belangrijker nog: er kwam weer ruimte voor aandacht, humor en samenzijn. Dat is de basis waarop jonge ouders verder bouwen.

Veelgestelde vragen (FAQ)
Hoe voorkom je dat de verdeling van zorgtaken
scheefloopt?
Maak verwachtingen concreet en plan vaste momenten om bij te
sturen. Eerlijke verdeling ontstaat door helderheid en
herhaling.
Wat als slaaptekort blijft
aanhouden?
Kijk naar de 24-uursbalans en zoek microherstel: korte dutjes,
taken ruilen, één “vrije” avond per week voor beide ouders. Blijft
het zwaar, vraag hulp.
Moet je je schuldig voelen als je hulp
vraagt?
Nee. Hulp vragen is een praktische keuze om goed voor je gezin te
zorgen. Het maakt je sterker, niet zwakker.
Welke routines helpen het meest in de eerste
weken?
Een voorspelbare avondroutine, een eenvoudige dagindeling
(voeding–rust–verzorging–speelmoment), en een vaste taakverdeling
per dagdeel.

Conclusie: samen kom je verder
Het verhaal van Mary en Jake onderstreept hoe belangrijk samenwerking, communicatie en steun zijn in de eerste periode met een pasgeborene. Door stil te staan bij wat ieder nodig heeft, taken eerlijk te verdelen en tijdig hulp te accepteren, ontstaat er weer balans. Met kleine, haalbare stappen groeit het vertrouwen, komt er meer rust in huis en ontstaat er ruimte om te genieten van het nieuwe gezinsleven—precies waar het om draait.

-
Actueel10 maanden geledenHardnekkige gerucht blijkt tóch waar: ‘Dit heeft Marco Borsato allemaal met Maan gedaan!’
-
Actueel10 maanden geledenAndré Hazes deelt per ongeluk beelden van vrij partijtje met Monique Westenberg
-
Actueel10 maanden geledenGeheime boodschap van André Hazes sr. gelekt: ‘Als mijn zoon straks geen Hazes mag heten…’
-
Actueel10 maanden geledenBroer Frans Bauer sloopt Mariska: ”Daarom blijft ze bij hem”
-
Actueel10 maanden geledenAndré Hazes wordt nog keer vader: ‘Baby al onderweg’
-
Actueel3 maanden geledenZoon van Guusje Nederhorst (22) treedt uit de schaduw van zijn beroemde moeder
-
Actueel11 maanden geleden? Schokkend nieuws: Zo lang heeft de ernstig zieke Martijn Krabbé nog te leven ??️
-
Actueel10 maanden geleden? Nieuwe onthullingen in de zaak Marco Borsato: dit geloof je niet!